LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 91p – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào các phòng...

Thu thập tối thiểuMã hóa SSL 256-bitKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa tài khoản
91p Chính Sách Bảo Mật 91p – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ, hoặc cần xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất yêu cầu theo đúng quy định pháp lý.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ live chat trong tài khoản, chọn danh mục Bảo Mật và nhập mã PIN để xác thực. Chuyên viên sẽ trả lời ngay lập tức và giúp bạn chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng mười phút.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký với chúng tôi. Đính kèm chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân nếu bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trong 24 giờ và phản hồi với hướng dẫn chi tiết.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư để bật hoặc tắt cookie theo dõi, tải bản sao lịch sử giao dịch dạng CSV, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân với một cú nhấp chuột.

TIÊU CHUẨN BẢO VẬN

Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp mã hóa và quy trình kiểm soát truy cập để đảm bảo thông tin cá nhân không bị rò rỉ hay sử...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 91p được mã hóa bằng SSL 256-bit, chuẩn tương...

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu nhận diện cá nhân và lịch sử chơi được lưu trong hai cơ sở dữ liệu riêng biệt...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để khóa tài khoản. Mỗi...

Ghi nhật ký truy cập

Chúng tôi lưu vết tất cả hoạt động nhạy cảm như thay đổi mật khẩu, nạp rút tiền và đăng...

Xóa định kỳ

Sau mười hai tháng không đăng nhập, chúng tôi gửi email nhắc nhở và nếu không nhận được phản hồi...

Kiểm tra thâm nhập

Đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng quý, kiểm tra mọi điểm đầu vào...

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Toàn Bộ Nền Tảng 91p

Các nguyên tắc bảo mật bạn đang đọc được áp dụng nhất quán trên tất cả các dịch vụ chúng tôi cung cấp, từ phòng slot và bàn...

Slot và live casinoMỗi lượt quay hay cược bạn đặt đều được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và kết quả để bạn có thể đối chiếu trong lịch sử. Chúng tôi không bao giờ chỉnh sửa dữ liệu game sau khi vòng chơi kết thúc.
Cá cược thể thaoVé cược và phiếu đặt được lưu trữ riêng với mã định danh duy nhất, cho phép bạn tải xuống bản sao PDF nếu cần báo cáo thuế hoặc tranh chấp kết quả với đội hỗ trợ.
Trò chơi crash và mini-gamesDữ liệu phiên chơi nhanh được giữ lại trong 90 ngày để hỗ trợ khiếu nại. Sau thời hạn này, chỉ tổng số dư thay đổi được lưu trong báo cáo tài khoản tổng hợp.
Giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPayChúng tôi lưu mã tham chiếu của mỗi lần nạp và rút nhưng không giữ chi tiết tài khoản ví điện tử của bạn. Nếu bạn cần sao kê giao dịch, bạn xuất trực tiếp từ trang Lịch Sử Thanh Toán.
Thiết bị di động và ứng dụngNếu bạn cài ứng dụng 91p trên Android hoặc iOS, chúng tôi thu thập ID thiết bị để gửi thông báo đẩy về kết quả cược hay khuyến mãi mới. Bạn tắt được quyền này bất cứ lúc nào trong phần Cài Đặt điện thoại.
Cookie và theo dõi phiênChúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi thấy trang nào được truy cập nhiều nhất nhưng không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Xóa tài khoản và quyền bị lãng quênBạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email cho đội bảo mật. Chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch lâu hơn.

Điểm Khác Biệt Trong Quy Trình Bảo Mật 91p

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam, từ cách bạn nhập số điện thoại khi đăng ký...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Đăng nhập vào trang Cài Đặt và bạn sẽ thấy công tắc bật tắt cho từng loại cookie, quyền nhận email quảng cáo và thông báo SMS. Thay đổi của bạn có hiệu lực ngay lập tức mà không cần xác nhận qua email.

Tải xuất dữ liệu

Nhấp vào nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn: hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư. File được tạo trong 60 giây.

Lịch sử đăng nhập trực quan

Mỗi phiên đăng nhập hiển thị địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu bạn thấy dòng không quen thuộc, nhấp vào Đánh Dấu Lạ để khóa ngay tài khoản và đặt lại mật khẩu qua SMS xác thực.

Chế độ ẩn danh

Bật Chế độ Riêng Tư trong cài đặt hồ sơ để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng công khai hay phòng chat live casino. Thông tin tài khoản của bạn vẫn được lưu trữ nhưng không ai nhìn thấy bên ngoài.

Thông báo bảo mật thời gian thực

Nếu ai đó cố đăng nhập sai mật khẩu ba lần liên tiếp hoặc yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng mới, bạn nhận ngay tin nhắn SMS với liên kết khóa tài khoản tạm thời trong vòng năm phút.

Xóa tài khoản một bước

Trong tab Bảo Mật, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại và tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được đánh dấu xóa trong hàng đợi xử lý, hoàn tất sau 30 ngày theo quy định.

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại 91p

Máy chủ dữ liệu nằm trong trung tâm bảo mật đạt chuẩn quốc tế với hệ thống sao lưu dự phòng. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm mười hai tháng sau lần đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn không quay lại sau thời hạn đó, chúng tôi gửi thông báo qua email và xóa vĩnh viễn trong 30 ngày tiếp theo trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Có, bạn đăng nhập vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Thông Báo và tắt công tắc Email Khuyến Mãi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ chỉ nhận email quan trọng như xác nhận nạp rút hoặc cảnh báo bảo mật. Bạn cũng bỏ đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mọi email marketing chúng tôi gửi.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách số điện thoại với đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Số điện thoại chỉ được dùng để xác thực tài khoản, gửi mã OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và thông báo rút tiền thành công. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo hay ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch, không nhận thông tin liên lạc của bạn.

Vào phần Bảo Mật trong tài khoản, bạn sẽ thấy bảng Lịch Sử Đăng Nhập hiển thị địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian cho từng phiên. Nếu phát hiện dòng lạ, nhấp vào Đánh Dấu Không Phải Tôi để khóa tài khoản tạm thời và chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại mật khẩu qua SMS ngay lập tức.

Có, trong tab Quyền Riêng Tư của Cài Đặt Tài Khoản, nhấp vào Xuất Dữ Liệu. Hệ thống tạo file JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư trong vòng một phút. Bạn tải file về máy và xem bằng trình soạn thảo văn bản hoặc công cụ JSON online.

Đăng nhập, vào Cài Đặt Bảo Mật và chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Nhập mã OTP gửi về điện thoại để xác nhận. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được đánh dấu xóa. Sau 30 ngày, mọi thông tin nhận diện sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh nếu pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie chức năng để lưu ngôn ngữ giao diện và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Bạn bật tắt từng loại trong Bảng Điều Khiển Cookie ở phần Cài Đặt. Lưu ý rằng tắt cookie phiên sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi khi đóng trình duyệt.